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뜨거움의 아픔, 따뜻함으로 치료하는 하나병원

친절서비스(CS) 사내강사 양성과정 수료

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작성자 관리자 댓글 0건 조회 5,580회 작성일 11-09-29 14:04

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더욱 친절한 의료서비스를 선보이기 위해 하나병원은 최순이 간호과장을 비롯 직원 13명은 지난 9월 18일~28일까지 8일간 6층 세미나실에서 친절서비스(CS) 사내강사 양성과정을 이수하였습니다. 이번 사내강사 양성과정은 서비스코리아 구효경원장이 직접 강의를 맡아 매일 열띤 강의와 실전을 방불케 하는 모의 강의 실습으로 이뤄졌으며, 이번에 사내강사 양성과정을 수료한 직원 13명은 현장에서 직접 직원들을 대상으로 친절서비스 교육을 담당하게 됩니다. CS 사내강사 양성과정을 수료한 직원여러분들 모두 축하드리며, 8일간 교육받느라 수고하셨습니다. 고객에게 감동을 주는 하나병원이 되기 위해 한걸음 더 나아가도록 하겠습니다. 감사합니다.