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뜨거움의 아픔, 따뜻함으로 치료하는 하나병원

하나병원 전직원 외부CS강사 초빙 친절교육 실시

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작성자 관리자 댓글 0건 조회 5,085회 작성일 14-10-01 17:31

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하나병원은 지난 9월 23~25일 3일간 오후1시부터 6층 세미나실에서 전직원을 대상으로 외부CS강사를 초빙하여 친절교육을 실시하였습니다. 이번 교육은 코리아CS센터에서 "신뢰의 서비스를 표현하라"와 "실천하는 서비스 고객과 행복한 관계 맺기" 라는 주제로 진행하였으며, 직원들에게 서비스 마인드는 물론 현장에서 고객만족 서비스를 위한 다양한 방법을 제시해 직원들의 열띤 호응을 이끌어 냈습니다. 앞으로도 하나병원은 최고의 화상전문병원답게 화상환자들의 쾌유에 최선을 다함은 물론 더욱 친절한 병원이 될 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.