병원소식

하나병원은 지난 11월 18~20일 3일간 오후1시부터 6층 세미나실에서 전직원을 대상으로 외부CS강사를 초빙하여 친절교육을 실시하였습니다. 이번 교육은 코리아CS센터에서 "성공을 이끄는 하나병원의 CS리더쉽"이라는 주제로 진행하였습니다. CS리더에게 필요한 요소를 비롯, 24가지 CS리더의 장점 진단, 성공하는 CS리더의 공통점, 우리에게 필요한 CS능력 4가지 등 직원들이 공감할 수 있는 주제로 1시간 30분 동안 열띤 강의가 이어졌습니다. 특히 이번 친절교육은 올해 마지막 외부 교육으로 전직원들의 열띤 호응과 관심으로 현장에서 많은 도움이 될 것으로 기대됩니다. 앞으로도 하나병원은 최고의 화상전문병원답게 화상환자들의 쾌유에 최선을 다함은 물론 더욱 친절한 병원이 될 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.