병원 외래 고객을 위한
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작성자 관리자 댓글 0건 조회 4,830회 작성일 14-10-01 17:31본문
고객 감동을 실천하는 하나병원은 11월 1일부터 외래 고객들을 위한 "안내 서비스"를 실시합니다.
이 서비스는 병원의 중간간부들이 본원을 방문하는 외래 고객들이 불편하지 않도록 도와드리는 안내 서비스로 월, 수, 금, 토요일 오전 9시30분~11시30분까지 1층 로비에서 안내를 맡게 됩니다.
병원을 방문하는 고객들이 "저에게 물어보세요" "도와드리겠습니다" 안내 띠를 두른 직원들을 보고 스스럼 없이 도움을 요청할 수 있도록 안내 서비스에 최선을 다하겠습니다.
하나병원은 고객만족을 넘어 고객이 감동할 때까지 끊임없이 노력하겠습니다. 항상 애정어린 격려와 관심 부탁드립니다. 감사합니다.